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FAQ - iGVault garantit la sécurité et la rapidité de chaque commande Plus+

Comment fonctionne iGVault?

Buyers create order

1. Les acheteurs créent une commande
iGVault verify payment

2. iGVault vérifier le paiement
Professional Delivery Service

3. Le vendeur achève la livraison avec une garantie de livraison
Buyers receive products and give feedback

4. Les acheteurs reçoivent des produits et donnent leur avis
Sellers get earnings

5. Les vendeurs gagnent des revenus

Quel est la garantie de la plate-forme?

La période de garantie de la plate-forme est configurée pour protéger les intérêts des acheteurs. Une fois que l'acheteur a payé la commande, le montant ne sera pas saisi sur le compte iGVault du vendeur immédiatement. Pendant la période de garantie, s'il y aura un problème avec le compte et le vendeur ne résout pas le problème, le montant sera retourné à l'acheteur.

Délai de Remboursement de la Carte Bancaire

Si vous uitilisez une carte bancaire en effectuant un paiement et alors demandez un remboursement, veuillez noter qu'après une demande réussie, la date de remboursement variera selon de type de carte.

Délai pour VISA/MASTERCARD: 3-5 jours ouvrables.

Délai pour NON VISA/MASTERCARD:5-7 jours ouvrables.

En général, il faut 14 jours ouvrables à la banque pour retourner l'argent sur le compte du titulaire de la carte, et certaines banques prennent 30 jours ou même jusqu'à leur prochaine période de facturation.

Comment résoudre le problème s'il en y aurait un après avoir reçu le compte?

IGVault aide les acheteurs à communiquer directement avec les vendeurs. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez directement demander au vendeur à résoudre le problème. Si le vendeur ne coopère pas pour résoudre le problème, le différend relatif à la commande peut être initié et iGVault va intervenir.

Processus de Fortinte V-Buckks Top Up:

Notes de trading pour Fortnite V-Bucks

1.Sélectionner le plate-forme et indiquer Email de compte EPIC, nom de caractère et mot de passe.

Les joueurs en PS4 peuvent acheter V-Bucks sur PC si leurs comptes sont associés avec la plate-forme de PC.

2.Attendre pour le top up de V-Bucks. Rester déconnecté jusqu’à ce que le statut de votre commande soit marqué comme «Livré» afin de garantir le succès de votre commande. (Vous pouvez vérifier l'état de commande dans votre compte IGV.) Une connexion non autorisée aboutira à un échec de Top Up. Nous ne pourrons pas vous aider dans ce cas. Merci de votre compréhension.

3.Les joueurs qui ont connecté un compte Facebook ou Google doivent le(s) déconnecter avant d'acheter un service de top up.

4.Nous allons livrer V-Bucks à votre compte le plus vite possible (10min-3h). Profitez-en!


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